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马云给企业家的20条建议
点击数:42 更新时间:2020-9-9 10:38:58
最近,马云在浙商总会与一些企业家们推心置腹、促膝长谈。讨论如何应对国际变局,探索新的生存发展方式,并就多个共同话题进行交流。
以下是其要点摘录。
企业家如何看待失误
马云:观察成功企业的成长轨迹可以发现,好企业也会犯错误,关键取决于对错误的态度。
当企业把失利的责任推给形势、政策的时候,基本上很难爬起来。犯过错误的企业,认识到错在哪里,去思考如何改进,就仍有“回归”可能。
灾难中倒下去的企业,80%以上是自己犯错.
“升级”和“转型”是两回事
马云:讨论转型,要先想好付出什么代价。
什么叫转型?当我们发现行业受到外来技术创新冲击的时候,要考虑转型。当我们的行业没有受到冲击,是上下游产业链或其他行业发生冲击的时候,我们更需要升级。
每个公司不一定要转型,但一定要升级。我们不能把转型和升级混为一谈,企业不升级,转型失败的概率很大。
你能感知困难来临的信号吗?
马云:任何一次灾难来临,都有信号。提醒大家,做实事,做好事,做开心的事。大家坐在一起,能够发现很多信息。
困难来临之前,一定有信号,只是很多人过于乐观,乐观以后变成自负,忽视了这些信号.
不怕没机会,只怕有陷阱
马云:我们不怕失去机会,但要小心掉进陷阱。从陷阱爬出来,可能再给一次机会都把握不住,自救、解脱是很难的。
相信在经历难关后,每位企业家都会更加谨慎。经济复苏需要时间,只有自己站稳了,才有开“第二枪”的机会。
观察问题的向度很重要
马云:我们看待任何事情,最好从未来看今天,从全球来看中国,从全局看局部。
而我们绝大部分人只能做到从今天看未来,从中国看世界,从局部看全局,倒过来看的人,才能对形势做出合理分析,才能真正把问题看透。
不做“老江湖”要做“老猎人”
马云:优秀的企业家都是“老猎人”,不是一路向前,也不是畏缩不前,鼻子、眼睛、耳朵非常灵,市场上的任何风吹草动都能清晰感知。如果我们现在看不清未来形势,看不清未来市场,说明我们还没有成为优秀的“猎人”。
健康产业首先要自身“健康”
马云:未来有很多不确定性的行业,但医药行业一定会有确定性增长。但还有一条是肯定的,20年内药厂会越来越少,医院会越来越少,药的利润会越来越少。
不创新,没有技术创新,没有研发能力,就容易被淘汰。
未来20年大量的资金会进入医药行业,颠覆性的技术也会随之出现。大家要有充分的准备,行业好,不等于企业会好;行业不好,不等于企业不好。
不是任何企业都适合做投资
马云:中国一年诞生的互联网公司可能有10万家,能够闯出来的不会超过5家,所以要高度警惕价值泡沫。
做企业,不一定擅长做投资,投资要交给专业的人去做。很多企业误以为自己有能力做投资,但一直错到倒下去。毫无疑问,我们比别人更有希望、更有信心,但我们决不能被估值所迷惑。
永远要准备三年的钱
马云:企业刚刚存活下来,我曾经在董事会讲,从今天开始永远给我准备三年的资金,这是生存的基础。
假如三年内,企业一分钱不赚,也要保证活着。做高难度动作,腰上首先要有一根保险带。我们走到今天为止,不断的创新,但那根保险带永远都在。
培养接班人要“带班”
而不是简单“交班”
马云:培养下一代,不代表我们可以轻易“放弃”。训练接班人是一种机制,上一代开始变,下一代才会变。
年轻人总会犯错误,要敢于让他们去尝试,因为我们也是从无数错误中闯过来。所以,无论是培养企业接班人,还是培养职业经理人,都得花心思,不是甩手,也不是简单“交班”,而是逐步培养。
数字化的两个进程
马云:在视频会议上,我曾经向大家建议,所有企业要加大数字化的生存能力。
所有业务必须数字化,这是第一步,是求生存,一切数据业务化,是求发展,是5年以后铺天盖地而来的趋势。前一步走不好,后面的机会就少,不管是金融业还是制造业、服务业,都是如此。
运营赢天下
马云:如今有一个言论,叫产品优先,只要产品做好,什么都好,产品不好,就什么都不好。
我觉得产品是基础,中端是技术,高端是运营。
我们经常会认为“一战赢天下”,之后什么都不用管。但当我们真的开始运营人事、财务、HR以后,会发现一个又一个漏洞,需要我们不断完善,最终建立起真正的好公司。做大容易做好太难,做好一定是靠运营。
流量不等于销量
马云:现在是流量经济的时代,为什么流量贵?业余选手太多。流量经济正在迅速走向数据经济,流量依然会值钱,但不再那么重要。
假如我们认为流量就是销量,就还活在传统经济,尽管我们确实在使用互联网。打高尔夫球最怕的是业余选手太多,球乱飞。
但尽管互联网业余选手非常之多,风险大,也必须下场去打,因为在岸上永远打不出好球。
能力背后是体系
马云:很多人把战略单独化,认为局部好就够了。实际上有战略、战役和战术之分,战略是领导者的能力,是对未来的判断;战役能力是组织能力,是干部的训练;战术是员工的能力,对员工的训练极其关键。
如何提升我们的运营能力、判断能力、组织能力,建设干部和员工的训练体系,还有很多问题要思考。
“亏损”不“亏心”、不“亏神”
马云:亏损期亏掉的钱不算亏,顺境时间赚的钱不算赚。千万不要说“亏死”了,这不是亏,这是代价,我们在危机面前没判断好,没准备好,就难免交“学费”。
企业家要明白,今天的亏,是我们学习的代价,“学费”付出去,得把经验学回来。
CEO的“功夫”
马云:多判断些倒霉的事,少判断一些机会。CEO最重要的是预判风险,躲过两记重击,要比打到别人身上重要得多。
即便是顶尖高手,头上被击打,也很容易倒下。所以企业家、CEO的责任,是看到风险,其次才是看到机会。因为没看到机会的人根本做不到CEO,也不会成为老板。
要学会以变应变
马云:外部环境变了,全球化的趋势不会变。但是传统的全球化模式、贸易模式需要改变。
国内的经济增长方式变了,中国内需一定得起来,也必须得起来。竞争增加,会淘汰不好的企业,但优秀企业也一定会脱颖而出。
时代变了,观念变了,中国的内需市场结构也变了,以前靠资源、靠渠道,现在是靠数据、靠智慧、靠团队,所以我们自身也必须有变化。
商会组织要有温度
马云:比如浙商总会,成立的出发点是为了更好的服务浙商,让1000多万浙商有讨论问题、分享想法、寻找方向、互相温暖的地方。
我们聚在一起,因为有很多共同语言,有思想交流,可以探讨怎么跨过难关,怎么找到方向,怎么解决问题。
所以,我希望大家不要分享怎么成功,而是分担更多困难。我们成立商会是要为自己服务,为社会服务,企业家成长是一种社会成长,企业家自律会带动行业自律。
慈善与公益的自我要求
马云:今天的公益和慈善已经发生巨大变化,公益是唤起世界的良知,不是单纯的给钱。公益给的是时间,公益是参与。
公益不只是社会需要,更是企业需要。真正的公益,要让员工自豪,让员工的家庭自豪,让企业得合作伙伴自豪。
我们要先完善自己,才能完善别人。员工善良,产品自然善良,服务也就善良。
企业家社会责任的底线
马云:我们始终要坚持“四不”底线:不行贿、不欠薪、不逃税、不侵权,这是新时代企业家的底线。
生意人有钱就赚,商人是有所为有所不为,企业家为社会担当责任,赚钱只是基本功。我们要倡导企业家精神,而不是唯利是图。
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